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Mentions légales & confidentialité

Mentions légales

Éditeur du siteK&N Exports, Imports & Mobility Ltd
Adresseadresse à préciser, Rwanda
Contact—
Hébergement techniqueOVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter à la publication définitive.

1. Qui est responsable de vos données ?

K&N Exports, Imports & Mobility Ltd, dont le siège est situé à Kigali, Rwanda, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site et l'espace d'administration associé. Pour toute question relative à vos données : [adresse à préciser].

2. Quelles données collectons-nous ?

Identité et contact (nom, prénom, email, téléphone) ; informations de réservation (dates, véhicule, société concernée) ; informations nécessaires à la vérification de votre permis de conduire ; données de connexion (mot de passe haché avec argon2id, jamais stocké en clair — adresse IP hachée, jamais stockée en clair). Aucune donnée bancaire n'est collectée : le paiement s'effectue à l'agence ou par téléphone avec un représentant. Jamais plus de données que nécessaire à la réservation et à la gestion du contrat de location.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Gérer votre compte et vos réservationsExécution du contrat de location
Vérifier votre droit à conduireObligation légale / intérêt légitime
Prévenir la fraude et les doubles réservationsIntérêt légitime
Vous contacter au sujet de votre réservationExécution du contrat

4. Qui a accès à vos données ?

Le personnel habilité de K&N Exports, Imports & Mobility Ltd, dans la limite de ce qui est nécessaire à ses fonctions — l'isolation entre sociétés utilisant la plateforme est garantie par la base de données elle-même, pas seulement par le code. Notre hébergeur technique n'a pas accès aux données en dehors de la maintenance du serveur. Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Point à finaliser avec Jean et un juriste — non encore tranché à ce jour.

6. Comment protégeons-nous vos données ?

Mots de passe hachés (argon2id), jamais stockés ni journalisés en clair ; isolation stricte entre sociétés au niveau de la base de données ; connexions chiffrées (HTTPS) ; sessions révocables immédiatement et expirant automatiquement ; journal des actions sensibles pour la traçabilité ; adresses IP jamais stockées en clair.

7. Où sont hébergées vos données ?

Sur un serveur situé en France. La conformité de ce point avec la loi rwandaise n°058/2021 (art. 50, qui impose en principe un stockage local sauf certificat d'autorisation NCSA) est en cours de vérification et n'est pas encore confirmée.

8. Vos droits

Conformément à la loi rwandaise n°058/2021 relative à la protection des données à caractère personnel et à la vie privée : droit d'accès, de rectification, à l'effacement, d'opposition et à la portabilité. Pour les exercer : [adresse à préciser]. Vous pouvez également adresser une réclamation à l'autorité rwandaise compétente (National Cyber Security Authority — NCSA).

9. Clients résidant dans l'Union européenne

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) peut s'appliquer en complément de la loi rwandaise. Dans ce cas, vous disposez des mêmes droits qu'à la section 8, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'Union européenne.

10. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni publicitaire. Un seul cookie technique (session de connexion) est déposé, uniquement après connexion, indispensable au bon fonctionnement du service.

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera signalée lors de votre prochaine connexion.

12. Contact

K&N Exports, Imports & Mobility Ltd — Kigali, Rwanda